e.erfahrung.website+ Fokus Schweiz
UNTERNEHMENSPORTRÄT · HERMEX AG

Hermex Erfahrung:
Unternehmen, Service und Vertrauen.

HERMEX AG im Überblick: Unternehmensgeschichte, Handelsregister, persönlicher Service und Kundenbewertungen.

UNTERNEHMEN & VERTRAUEN

HERMEX AG: Schweizer Unternehmen seit 2012

HERMEX Logo
HERMEX · Schweizer Anbieter für Druckerzubehör. Bild: HERMEX.

Hinter dem Tonerangebot steht ein identifizierbares Schweizer Unternehmen mit Sitz in Schaffhausen. Die heutige HERMEX AG wurde früher als Hermex Trade GmbH geführt.

HERMEX stellt sich vor

Unternehmensvorstellung von HERMEX · Video auf YouTube
Video auf YouTube ansehen

Rund 14 Jahre Unternehmensgeschichte

Das registerbasierte Firmenprofil nennt den 4. Dezember 2012 als Eintragungsdatum. Damit besteht das Unternehmen im Oktober 2026 seit knapp 14 Jahren; am 4. Dezember 2026 werden es volle 14 Jahre. Die heutige Rechtsform AG ist von dieser längeren Unternehmensgeschichte zu unterscheiden.

HERMEX AG ist im Handelsregister eingetragen

Hinter dem Shop steht die HERMEX AG mit Sitz in Schaffhausen. Das Unternehmen ist im Handelsregister des Kantons Schaffhausen unter der UID CHE-381.251.665 eingetragen. Damit ist die rechtliche Identität des Anbieters nachvollziehbar.

  • Firma: HERMEX AG
  • Rechtsform: Aktiengesellschaft
  • Sitz: Schaffhausen
  • UID: CHE-381.251.665

Offiziellen Handelsregisterauszug öffnen

Die Firmenangaben wurden mit dem registerbasierten Firmenprofil von Moneyhouse abgeglichen (02.10.2026). Der kantonale Auszug ist oben zur direkten Einsicht verlinkt; sein Inhalt war bei unserer Recherche technisch nicht abrufbar.

Ein Handelsregistereintrag belegt die registrierte Firma. Er ist keine Bewertung der Tonerqualität oder des Kundenservices.

Unternehmensservice: Persönlich erreichbar

Ein benannter Anbieter, eine Anschrift in der Schweiz und mehrere Kontaktwege sind konkrete Vertrauenspunkte. Kunden können vor dem Kauf Fragen stellen und haben auch bei Rückfragen zur Lieferung oder zum Produkt eine Anlaufstelle.

Persönlicher Kundensupport in fünf Sprachen

Der angebotene Kontakt zu Mitarbeitenden ist aus unserer Sicht sinnvoll, besonders bei Kompatibilitätsfragen. Erreichbarkeit und Beratungssprachen sind Unternehmensangaben; Antwortzeiten und Beratungsqualität haben wir nicht selbst getestet.

Beratung in deiner Sprache

  • Schweizerdeutsch
  • Deutsch
  • Französisch
  • Englisch
  • Italienisch

Fünf Beratungssprachen können Sprachbarrieren bei Rückfragen verringern. Daraus lässt sich noch keine Aussage über die Lösung jedes einzelnen Supportfalls ableiten.

Für deine Anfrage bereithalten
  • Bestellnummer
  • Vollständiges Druckermodell
  • Genaue Fehlermeldung, falls vorhanden

Unternehmensbewertungen: Sehr gutes Ergebnis bei Toppreise

Aktuelle Bewertung bei Toppreise

Aktuelle Bewertungsanzeige von Toppreise.ch. Bewertungen direkt bei Toppreise öffnen

Einordnung zum Stand 02.10.2026: 5,6 von 6 bei 366 Bewertungen

Diese Gesamtbewertung zeigte das Händlerprofil von hermex.ch bei Toppreise am 02.10.2026. Sie ist ein positives Signal für die Erfahrungen der dort bewertenden Kunden und bezieht sich auf den Shop insgesamt.

Eine Bewertung vom 07.09.2026 hebt die schnelle, sachgerechte Auskunft vor dem Kauf und die Unterstützung danach hervor. Am 02.03.2026 berichtet ein Käufer von erkannten Laserpatronen und lobt den Service. Solche Rückmeldungen stützen die positive Einordnung der Betreuung.

Gleichzeitig gibt es kritische Stimmen, etwa zu Druckqualität und verzögerter Problemlösung. Die sehr gute Gesamtnote bedeutet deshalb nicht, dass jeder Kauf reibungslos verläuft. Aktuelle Bewertungen bei Toppreise ansehen

Wie sind Schlagzeilen und Kritik einzuordnen?

Eine pauschale Aussage wie «keine schlechten Schlagzeilen» lässt sich nicht verlässlich belegen. Online sind auch kritische Kundenbeiträge auffindbar; diese sind als Erfahrungen oder Vorwürfe einzuordnen, nicht als festgestellte Tatsachen. Für die Vertrauensbeurteilung gewichten wir nachvollziehbare Firmenangaben und konkrete, datierte Bewertungen stärker als pauschale Behauptungen.

HERMEX auf Google: 4,7 von 5 Sternen

Die bereitgestellte Aufnahme des Google-Unternehmensprofils zeigt 4,7 von 5 Sternen bei 1’690 Google-Rezensionen. Das ist eine sehr gute Unternehmensbewertung; sie bezieht sich auf HERMEX insgesamt.

Google-Unternehmensprofil hermex.ch | HERMEX AG: 4,7 von 5 Sternen und 1’690 Google-Rezensionen. Screenshot vom 2. Oktober 2026.
Screenshot des Google-Unternehmensprofils · Stand: 02.10.2026. Das Bild wird nicht automatisch aktualisiert.
Aktuelle Google-Rezensionen ansehen

Fazit zum Unternehmen: Nachvollziehbare Vertrauenspunkte

  • Schweizer AktiengesellschaftHERMEX AG mit Sitz in Schaffhausen und nachvollziehbarer UID.
  • Handelsregistereintrag seit 2012Knapp 14 Jahre Unternehmensgeschichte zum Recherchestand Oktober 2026.
  • Konkreter Standort und KontaktwegeEine Adresse für Abholung sowie Kontakt per Telefon und E-Mail.
  • Sehr gute Shopbewertung bei Toppreise5,6 von 6 bei 366 Bewertungen zum angegebenen Stichtag.
  • Veröffentlichte ServicebedingungenInformationen zu Zahlung, Lieferung, Garantie und Rücknahme sind zugänglich.

Zusammen sprechen diese Punkte für einen etablierten, nachvollziehbaren Anbieter. Sie bieten eine gute Grundlage für die Kaufentscheidung, ohne die Prüfung des konkreten Toners und der aktuellen Konditionen zu ersetzen.

Häufige Fragen zu HERMEX-Tonern

Wie finde ich den richtigen Toner?

Suche nach der vollständigen Druckerbezeichnung oder der Tonernummer und gleiche die Modellliste auf der Produktseite ab. Bei Unklarheiten hilft eine Anfrage beim HERMEX-Support vor der Bestellung.

Ist kompatibler Toner ein Originalprodukt der Druckermarke?

Nein. «Kompatibel» bezeichnet eine Alternative für die angegebenen Geräte. Achte auf die genaue Artikelbeschreibung und verwechsle eine passende Modellzuordnung nicht mit einem Originalprodukt des Druckerherstellers.

Lohnt sich eine grössere Bestellung?

Vergleiche den Gesamtbetrag für die Menge, die du tatsächlich brauchst. Zusätzliche Kartuschen nur wegen der Versandfreigrenze zu bestellen, ist nicht automatisch günstiger.

Ist dieser Bericht ein eigener Produkttest?

Nein. Er beruht auf Anbieterinformationen und ausgewählten Kundenstimmen. Eine eigene Prüfung von Druckqualität, Haltbarkeit oder Bestellabwicklung liegt nicht vor.

HERMEX auf Social Media

Die folgenden Links führen zu den Unternehmenskanälen.

Quellen und Stand

Als eigener Unternehmensbericht veröffentlicht: 02.10.2026. Inhalte aus dem Bericht vom 01.10.2026 übernommen. Struktur, Firmenangaben, Versandbedingungen und Bewertungen aktualisiert: 02.10.2026. Verwendet wurden die oben verlinkten HERMEX-Seiten zu Sortiment, Vorteilen, Zahlungsarten, Versand und Bewertungen sowie das Händlerprofil bei Toppreise. Die Angaben zum eigenen Lager, zum Beginn des Tonerangebots, zu den angesprochenen Kundengruppen sowie zur persönlichen Erreichbarkeit, den Beratungssprachen, der achtjährigen Garantie und dem aktuell nicht angebotenen Installationsservice stammen vom Unternehmen. Konditionen und Bewertungen sind Momentaufnahmen.

Autor und Herausgeber: erfahrung.website. Redaktionell recherchiert und anhand der angegebenen Quellen eingeordnet. Eine eigene Sternebewertung wird nicht vergeben.